엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 전원] 국내에서 구입한 에어컨을 해외에서 사용해도 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
국내 전압과 주파수에 맞게 생산된 제품이므로 해외 사용은 권장하기 어렵습니다.
만일 전압이나 주파수가 맞지 않는 상태에서 해외에서 사용하거나, 임의로 해외로 이동 후 사용 시 고장이 발생한 경우 해당 국가에서는 정상적인 수리가 불가합니다.
안전사고 발생 시에도 그에 따른 책임은 고객님 과실로 들어가게 됩니다.
[한국] 전압 : 220V, 전원 주파수 : 60Hz, TV/홈시어터 방송방식 : NTSC
[일본] 국가 내에서도 지역에 따라 사용하는 전원 주파수가 다르므로 (50Hz/60Hz) 일부 지역에서만 사용이 가능합니다.
참고해주세요!
한국 내 판매 제품을 해외에서 사용하거나 해외에서 구입한 제품은 한국에서 사용 시 수리가 안됩니다. (TV의 경우 해당 국가 기준 적용 2014년 4월 30일~)
단, 노트북은 일부 국가에서만 보증기간 내에 수리가 가능합니다. (가능 국가확인 brand.lge.co.kr/gram)
엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 ‘UV’ 표시가 나타나요.
더 자세히 알아볼까요?
UV nano 기능이란?
20년도 출시 제품부터 적용된 기능으로 UV-LED로 바람을 만드는 팬을 살균해 세균 걱정 없이 사용 가능하도록 만들어진 기능입니다.
바람이 만들어지는 곳마다 깨끗하게 관리해 주니까 더 안심하고 사용할 수 있어요.
(타워 전체 모델 적용, 듀얼 CAC 인증 모델 중 일부 적용)
UVNano 기능 동작
UVnano 기능 설정 시, UV LED 30분 On → UV LED 30분 Off → UV LED 30분 On이 반복합니다.
제품 Off 시 UV LED도 동시에 종료됩니다.
듀얼 독립 절전 운전 시 Fan이 운전되는 부분의 UV LED만 동작합니다.
UVNano 기능 표시
→ 제품 표시창에 [안심살균 UVnano]표시가 뜹니다.
엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 에러코드] Ch237 에러가 발생해요. (21년 이후 제품)
이런 원인/증상이 있나요?
실외기 전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있어요.
실외기 전원 플러그가 빠져 있어요.
에어컨 전용 차단기가 내려가 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
21년 이후 생산된 에어컨 제품은 통신선 연결 방식이 변경되어 제품마다 파워코드가 추가되었습니다.
21년 이후 생산된 제품은 실외기, 실내기 각각의 전원이 연결되어야 정상 작동됩니다.
제품 에러 표시는 CH로 시작하여 숫자가 큰 자리 숫자부터 표시됩니다. (예시 : CH->2->37 = CH237)
에어컨의 실내기와 실외기는 개별적으로 전원 공급이 되어야 합니다. (설치환경에 따라 벽걸이에도 전원코드가 있는 경우도 있어요.)
실내기와 실외기의 연결의 문제로 판단하는 에러코드로 실외기 전원이 공급되지 않아도 CH237, CH238번의 에러가 발생합니다.
이렇게 해보세요.
실외기 전원 플러그가 빠져 있나요.
➔ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해 주세요.
하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요
에어컨 전용 차단기가 내려져 있나요?
➔ 차단기를 올려 확인해 주세요.
차단기가 올라가지 않는다면 반복적으로 차단기를 올리시면 안 됩니다.
이때 차단기가 올라가지 않는다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support