엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 모델명] 사용하는 에어컨과 호환되는 실내기 또는 실외기 모델을 알고 싶어요.
더 자세히 알아볼까요?
2in1과 3in1 에어컨은 세트 상품으로 판매합니다.
호환되는 제품의 모델명은 현재 사용 중인 제품의 모델명으로 확인이 가능합니다.
현재 보유하고 있는 제품의 모델명을 확인 후 고객센터로 문의하시면 호환 제품의 모델명을 안내 받으실 수 있어요.
사용하고 있는 제품의 모델명을 정확히 확인해 주세요.
모델명 확인하기
모델명은 PRODUCT CODE 또는 SVC CODE, 제품 CODE 를 확인해 주세요.
제조번호는 SERIAL NO(S/N) 또는 일련번호로 확인이 가능합니다.
제품 오른쪽 측면에 스티커가 부착되어 있어요.
엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을 택배로 받아볼 수 있나요?
더 자세히 알아볼까요?
택배가 가능한 에어컨 부품은 필터류 및 무선 리모컨 입니다.
그외 부품은 가까운 센터에서 구입 가능합니다.
이렇게 해보세요.
센터 방문 예약이 필요한 경우
사용 중이신 제품의 모델명을 확인 후 가까운 서비스센터에 방문해주세요.
택배신청이 필요한 경우
[케어용품/소모품샵]을 이용해주세요.
필터(Filter), 리모컨(REMOCON) 검색해서 [바로구매] 이용해주세요.
엘지 3in1/ 2in1 애어컨 [LG 에어컨 점검] 자가 점검 방법이 궁금해요.
날씨가 더워져 오랜만에 에어컨 리모컨의 [냉방] 버튼을 눌렀는데 차가운 바람이 나오지 않아 당황한 적이 있나요?
미리 에어컨의 상태와 설치한 환경을 점검하면 더 편리하게 사용할 수 있습니다.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨을 사용하지 않는 동안에는 스탠드나 실외기 언저리에 물건을 쌓아놓기도 하면서 주변 환경이 달라졌을 수 있어요.
리모컨에 넣은 건전지에서 누액이 흘렀거나 에어컨의 전원 플러그를 빼놓았을 수도 있습니다.
에어컨이 제 성능을 충분히 발휘할 수 있도록 사용하기 전에 미리 점검해주세요.
실외기 주변에 물건이 많나요?
→ 실외기 주변의 장애물을 치워서 환기가 잘 되도록 해주세요.
실외기 주변에 물건이 쌓여 있으면 실외기에서 나오는 뜨거운 바람이 밖으로 빠져나갈 수 없습니다.
실외기에서 나온 뜨거운 바람은 다시 실외기로 들어가는데요.
이때 에어컨이 과도하게 작동해 전기요금이 많이 나오고 냉방 능력이 떨어질 수 있습니다.
환기가 충분히 되도록 실외기의 앞, 옆, 뒤에 놓인 물건을 치워주세요.
실외기실의 환기창이 닫혀 있나요?
→ 실외기 주변의 물건을 치우거나 환기창을 열어주세요.
실외기실의 온도가 높으면 뜨거운 공기가 에어컨 내부로 들어올 수 있습니다.
실외기에서 나온 뜨거운 바람이 건물 밖으로 빠져나갈 수 있도록 실외기의 앞, 뒤 그리고 주변의 장애물을 치워주세요.
또 실외기실의 창문이나 환기창이 닫혀 있다면 창문을 열고 환기창의 루버(날개)를 최대한 수평에 가깝게 조절해주세요.
에어컨의 전원이 연결되어 있나요?
→ 스탠드와 벽걸이의 전원 플러그를 벽면에 설치한 단독 콘센트에 꽂아주세요.
에어컨을 사용하지 않는 동안 스탠드와 벽걸이의 전원 플러그를 빼놓았다면 다시 콘센트에 꽂아주세요.
에어컨의 모델이나 설치한 방법에 따라 전원 플러그가 없는 경우도 있습니다.
이때는 현관 벽면의 분전반(두꺼비집) 또는 실외기실에서 에어컨 차단기를 직접 올려주세요.
하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해집니다.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
21년 이후 제품은 실외기, 스탠드, 벽걸이 개별적으로 전원 공급이 되어야 합니다.
이렇게 해보세요.
리모컨의 버튼을 눌러도 리모컨의 표시창이 켜지지 않나요?
→ 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
건전지가 방전되었을 수도 있으니 뒷면의 커버를 열어서 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
그런 다음 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인해주세요.
새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것입니다.
LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.
마지막으로 사용했을 때 극세 필터를 청소했나요?
→ 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 극세 필터를 청소해주세요.
필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이고 내보내지 못해 냉방 성능이 낮아질 수 있습니다.
또한 시끄러운 소리가 나거나 에어컨이 과도하게 작동해 더 많은 전기를 사용하게 됩니다.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해주세요.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다릅니다.
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.
스탠드 뒷면이 커튼으로 막혀 있나요?
→ 스탠드 뒷면의 바람 흡입구를 막는 커튼을 치워주세요.
스탠드형은 주로 벽 쪽에 설치하다 보니 제품 뒷면이 커튼으로 가려질 때가 많습니다.
뒷면의 흡입구에서 바람을 빨아들인 다음 내부에서 냉각시켜 찬 바람을 내보내는데요.
이때 커튼이 뒷면의 흡입구를 막고 있으면 바람을 충분히 빨아들일 수 없어 바람 세기가 약해지고 소음이 발생할 수 있습니다.
커튼이 제품 뒷면에 직접 닿지 않도록 해주세요.
에어컨이 제대로 작동하는지 확인하기
에어컨의 상태를 확인하려면 리모컨의 [냉방] 버튼을 누른 다음 희망 온도를 18℃로 설정하여 20분 이상 작동해주세요.
시운전을 하면 에어컨이 스스로 작동하며 제품의 상태를 좀 더 상세하게 점검할 수 있습니다.
만약 위의 모든 자가 점검 방법을 진행했는데도 차가운 바람이 나오지 않는다면 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support