엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요. 안 켜져요.
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
스탠드 제품
→ 시운전 미 실시 에러 표시 확인하기
참고해주세요!
3in1 / 2in1 제품의 경우 스탠드 제품에서만 시운전을 실시하면 됩니다.
벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품
→ 시운전 미 실시 에러 표시 확인하기
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 사용하다가 전원이 꺼져요.
정전도 아닌데 에어컨을 사용하다가 갑자기 전원이 꺼지나요?
이런 원인/증상이 있나요?
전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.
사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 전력 소모량이 많은 가전제품입니다.
멀티탭을 연결하여 다른 가전제품과 함께 사용하거나 실외기가 과열될 때는 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요?
→ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해주세요.
가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대소비전력이 제한되어 있습니다.
따라서 하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 에어컨과 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 에어컨의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
주의해주세요!
벽걸이형은 에어컨을 설치한 위치와 콘센트 사이가 멀어서 반드시 멀티탭을 사용해야 할 때가 있습니다.
그럴 때는 반드시 16A 이상인 멀티탭에 에어컨의 전원 플러그만 단독으로 꽂아서 사용해주세요.
하지만 스탠드형은 벽걸이형과 달리 처음 켰을 때 전력 사용이 급격하게 늘어납니다.
따라서 멀티탭에 단독으로 연결해 사용해도 화재가 일어날 우려가 있습니다.
스탠드의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에만 연결해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
멀티탭의 최대 허용 용량 확인하기
사용하는 멀티탭의 전원 플러그를 살펴보면 최대 허용 용량과 적정 사용 용량을 확인할 수 있어요.
에어컨 전용 차단기가 내려져 있나요?
→ 차단기를 올려 확인해 주세요.
차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려 주세요.
이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 전문업체와 상담이 필요합니다.
그러나 전원을 켠 상태에서 차단기가 올라가지 않으면 제품의 이상일 수 있습니다.
전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
에어컨 차단기의 용량 확인하기
차단기의 스위치 옆에 사용할 수 있는 전력 용량이 표시되어 있습니다.
가정용 에어컨은 20A 이상의 차단기를 사용해주세요.
전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있나요? 콘센트가 혹시 망가졌나요?
→ 전원 플러그를 헐겁지 않게 끝까지 꽂아주세요.
또한 콘센트에 다른 가전제품을 연결해도 작동하는지 확인해 주세요.
전원 플러그를 콘센트에 완전히 꽂고 에어컨을 다시 켜주세요.
다른 가전제품을 콘센트에 연결했을 때 제대로 작동하지 않는다면 콘센트에 이상이 있는 것입니다.
콘센트 이상은 관리사무소나 전기업체에 확인해 주세요.
출처: 엘지전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support