엘지 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 바람조절] 바람세기 / 풍량 조절이 안돼요.
이런 원인/증상이 있나요?
운전모드를 파워냉방 또는 자동(인공지능)을 사용하고 있어요.
난방모드로 사용 중 제상 또는 예열 중이에요.
더 자세히 알아볼까요?
운전 모드를 파워냉방 또는 자동(인공지능)을 사용하고 있나요?
→ 파워 냉방이나 자동(인공지능) 운전 모드로 사용할 경우 바람세기 조절이 안될 수도 있어요.
파워 냉방은 파워풍으로 설정되며 자동(인공지능) 운전모드는 바람세기가 자동으로 조절됩니다.
난방 운전 중인가요?
→ 난방 운전 중 제상 또는 예열 중에는 풍량이 조절되지 않고, 내부 배관 온도가 낮을 경우에도 일시적으로 바람의 세기가 약풍으로 고정되는 구간이 발생할 수 있습니다.
냉방 또는 송풍모드로 변경하여 바람세기가 조절된다면 제품에는 이상이 없습니다.
엘지 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 모델명] 사용하는 에어컨과 호환되는 실내기 또는 실외기 모델을 알고 싶어요
더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 출시할 때 실내기와 실외기가 세트로 판매됩니다.
세트 제품이 아닌 다른 모델로 연결하면 용량 및 통신방식, 제어 방식 등이 맞지 않아 정상적인 운전이 되지 않습니다.
호환되는 제품의 모델명은 현재 사용 중인 제품의 모델명으로 확인이 가능합니다.
현재 보유하고 있는 제품의 모델명을 확인 후 고객센터로 문의하시면 호환 제품의 모델명을 안내받으실 수 있어요.
사용하고 있는 제품의 모델명을 정확히 확인해 주세요.
이렇게 해보세요.
모델명 확인하기
실내기 부착되어 있는 제조 스티커 확인하기
➔ 실내기 패널을 연 후 정면에 스티커가 부착되어 있어요.
실외기 제품 오른쪽 측면에 스티커가 부착되어 있어요.
모델명 : PRODUCT CODE 또는 SVC CODE, 제품 CODE를 확인해 주세요.
제조번호 : SERIAL NO(S/N) 또는 일련번호로 확인이 가능합니다.
유선 리모컨으로 확인하기(RS3)
메뉴 화면에서 [<,>(좌/우)]버튼을 눌러 설정 → 서비스 → 실내외기 모델 정보 확인 순서로 확인가능합니다.
※ `21.01월 이후 제품부터 확인가능합니다.
ThinQ로 확인하기
제품 → 설정(좌상단 톱니바퀴 표시) → 제품정보 선택 순서로 실내기 모델명, S/No. 정보 확인가능합니다.
※ `22.03월 이후 제품부터 확인가능합니다.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support