엘지 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 난방] [제상] 또는 [예열] 표시가 뜨고, 바람도 안 나와요
더 자세히 알아볼까요?
제상 운전 이란?
➔ 제상 코드는 실외기에서 생긴 얼음(성에)을 녹이고 있다고 알려주는 알림 메시지입니다.
쉽게 설명하자면 난방 시 실내에는 더운 바람이 나오지만, 실외기에서는 찬바람이 나오게 됩니다.
그때 얼음이 만들어지는데 그 얼음을 제거하기 위해 난방이 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이는 동작을 합니다.
이러한 동작을 제상 운전이라고 합니다.
제상 중에는 얼음이 녹으면서 수증기가 발생합니다.
예열 운전 이란?
➔ 예열 코드는 난방 중 에어컨 내부 예열 중임을 알려주는 알림 센서 입니다.
난방 시에는 실내로 따뜻한 냉매를 순환 시켜 배관의 온도를 올린 후 난방을 시작하므로 따뜻한 바람이 바로 나오지 않습니다.
또한 실외기 주변이 영하15°C 이하로 떨어진 경우 예열시간이 평소보다 오래 걸리거나 미지근한 바람이 나올 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
난방 운전 중 [제상]이 뜨고, 따뜻한 바람도 안 나오나요?
➔ 제상 코드는 난방 시 실외기가 얼음(성에) 제거 중임을 알려주는 알림 표시입니다.
그 때는 에어컨을 끄지 마시고 5~15분 정도 기다리시면 자동으로 난방 기능으로 다시 시작합니다.
※ 모델에 따라 제상 및 예열 표시는 다를 수 있습니다.
난방 운전 모드를 켰을 때 [예열]로 뜨고, 따뜻한 바람도 안 나오나요?
➔ 예열 코드는 난방 중 에어컨 내부 예열 중임을 알려주는 알림 표시입니다.
난방 시에는 실내로 따뜻한 냉매를 순환 시켜 배관의 온도를 올린 후 난방을 시작하므로 일정 온도가 안되면 따뜻한 바람이 나오지 않습니다.
또한 실외기 주변 기온이 영하15°C 이하로 떨어진 경우 평소보다 예열시간이 오래 걸리거나 미지근한 바람이 나올 수 있습니다.
※ 콘텐츠를 확인하여도 제품이 정상작동 되지 않는다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요합니다.
고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)
엘지 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 에어컨 LED 램프가 깜박거려요
더 자세히 알아볼까요?
실내기 또는 실외기의 오류가 감지될 때 LED 램프에 불이 깜빡이게 됩니다. (점등 또는 점멸)
램프에 불이 깜박거리면 우선 실내기 필터 와 실외기 환기를 확인해 주세요
전원을 꺼도 녹색/주황색 램프가 깜빡이는 경우 필터 청소 시기를 알려주는 표시 일수 있습니다.
오류 확인하기
1. 에어컨 전원 코드와 에어컨 전용 차단기를 내려주세요.
2. 5분 후 에어컨 전용 차단기를 올린 후 에어컨을 다시 켜주세요. 동일 증상 반복 시 전문 서비스 매니저의 점검이 필요합니다.
고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
3. 제품 작동을 하지 않아도 녹색/주황색 램프가 깜빡이는 경우 아래 콘텐츠를 참고해 보세요.
에러코드 확인 방법
표시되는 램프의 색상은 모델에 따라 초록색 또는 빨간색이 있으며 램프의 깜빡임 수는 1,2,3~ 숫자를 표시하며 깜빡임의 간격 시간에 따라 100단위 10단위 1단위의 에러를 표시합니다.
에러를 구분하기가 힘들 수 있으며 핸드폰으로 촬영하여 반복되는 구간을 확인하면 편안하게 확인이 가능합니다.
일부 에러코드 조치 방법 참고
➔ CH05 에러
실외기 전원 차단기가 내려져있는지 확인해 주세요.
실내기의 전원이 들어와도 실외기 전원 차단기가 내려져 있으면 에러가 발생해요.
실외기 전원 차단기가 내려져 있다면 에러 해제를 위하여 실내기 전원 차단기를 내렸다 3분 후에 실외기 전원 차단기와 동시에 올려 주세요.
※ 실외기 전용 차단기가 설치되지 않았거나 차단기를 올려도 반복적으로 내려간다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
➔ CH07 에러
CH07 코드는 하나의 실외기로 여러 대의 실내기 사용 시 운전상태(냉방,난방)가 다를 때 알려주는 코드입니다.
운전상태는 항상 두 제품이 같을 때 정상적으로 에어컨이 동작합니다.
스스로 해결법
에어컨 전용 차단기를 내렸다가 3분 뒤 다시 올린 후 냉방 또는 난방으로 두 제품을 운전 상태를 일치시켜 작동 시켜 주세요.
➔ CH61 에러
[냉방 시] 실외기 과열로 인한 증상
실외기 주변을 막고 있는 물건들은 정리해 주시고, 실외기 환기창을 일직선으로 개방해주세요.
간혹 실외기 FAN이 정상적으로 돌지 않을 때 발생을 하며 이럴 경우는 전문서비스매니저의 점검이 필요합니다.
[난방 시] 실내기 과열로 인한 증상
실내기 필터 막힘으로 인한 증상이 발생할 수 있으며 이럴 경우 에어컨 전원 코드와 차단기를 내린 후 필터를 청소해 주세요.
참고해주세요!
일시적인 동작 오류일 수 있으니 에어컨의 전용 차단기를 내렸다가 3분 뒤 다시 올려서 사용해 보세요.
동일 증상이 반복된다면 점검이 필요합니다.
※ 천장형 에어컨 서비스 접수 시 제품명은 시스템에어컨으로 선택해 주세요.
ThinQ로 더 편리하게 확인이 가능해요.
➔ 스마트 진단
스마트 진단 기능을 통해 제품 이상 확인 가능, LG 전자 홈페이지 ‘고객지원’ 페이지 제품 문제 해결 정보를 얻을 수 있어요.
스마트 진단 결과에 따라 고객센터 연결도 바로 할 수 있어 편리합니다.
ThinQ 홈 화면 → 유용한 정보 진입 → 스마트 진단 시작
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support