엘지 벽걸이 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] LG ThinQ 연결 시, 2.4GHz, 5GHz를 사용할 수 있나요.
이렇게 해보세요.
2.4GHz, 5GHz, 듀얼 밴드는 무엇인가요?
→ 우리 집은 5GHz Wi-Fi를 사용하는데 2.4GHz로 연결해야 하나요?
LG 제품은 2.4GHz만을 통신할 수 있도록 지원하고 있습니다. (5GHz 지원 안 함)
2.4GHz는 5GHz보다 더 먼 거리에서도 연결 가능하며 안정성이 뛰어납니다.
또한, 장애/방해물에 대한 간섭을 덜 받기 때문에 안정적으로 통신을 할 수 있습니다.
공유기의 경우 동시에 2.4GHz와 5GHz를 사용할 수 있습니다.
2.4GHz와 5GHz Wi-Fi를 어떻게 구별하나요?
→ Wi-Fi 리스트에 5GHz Wi-Fi 밖에 안 보여요.
보통 최초 공유기를 설치하면 2.4GHz, 5GHz 듀얼 밴드를 지원하도록 설정되어 있습니다.
일반적으로 Wi-Fi SSID (무선 네트워크 이름) 뒤에 별도로 5GHz라고 표현이 되어 있으며, 별도 표시 없는 주파수는 2.4GHz 주파수입니다.
2.4GHz Wi-Fi를 선택하여 설정해 주세요.
참고해주세요!
고객님께서 별도로 SSID 변경 한 경우(변경하면서 주파수 이름 삭제 시), LG 고객센터에서는 별도 확인 어렵습니다.
통신사에서 확인 바랍니다.
엘지 벽걸이 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] 공유기 설정 상태 확인하기 (SSID/비밀번호/보안 방식 WEP, WPA2 등)
더 자세히 알아볼까요?
공유기 설정 상태 확인 방법은 회사마다 확인 방법이 다릅니다.
공유기 관련 전문 상담은 LG전자 고객 고객센터에서 응대하기 어렵습니다.
사용하고 있는 공유기 사용 설명서 또는 고객센터를 통해 확인해주세요.
아래 공유기 설정 상태 확인 방법은 참고용으로 확인해주세요. [Netgear/iptime 공유기 참고]
이렇게 해보세요.
공유기 설정 상태 확인 방법
공유기 설정을 확인/변경하기 위해서는 기본 게이트웨이 IP 확인이 필요합니다.
1. 공유기 기본 게이트 웨이 IP 주소 확인 방법
방법 1) 윈도우키 + r 입력 후 실행 창에 cmd 입력
방법 2) 윈도우 메뉴에서 cmd 입력
2. 콘솔 창에 ipconfig 입력해주세요.
3. 기본 게이트웨이 정보를 확인해주세요.
4. 인터넷 익스플로러 창에 기본 게이트웨이를 입력해주세요.
5. 무선 기본 설정에서 설정 조건 확인 및 변경 가능 [Netgear 공유기 참고]
무선 기본 설정에서 설정 조건 확인 및 변경 가능 [iptime 공유기 참고]
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support