LG 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 한곳만 반복해서 청소를 해요.

엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 한곳만 반복해서 청소를 해요.
이렇게 해보세요.
사용 중인 청소 모드를 확인해주세요.
→ 지그재그 모드로 변경하여 사용해주세요.

청소 모드에 따라 청소 구역 및 청소 순서가 달라질 수 있습니다.
집중 청소 모드는 전체 청소를 하지 않습니다.
꼼꼼 청소 모드는 장애물이 많은 장소일 경우 다른 장소를 먼저 청소하도록 알고리즘이 되어 있어 청소 완료 후 미청소 구역을 다시 하여 반복 청소를 하는 것처럼 보일 수 있습니다.

청소 구간에 장애물이 있는지 확인해주세요.
→ 장애물이 많을 경우 정리해주시고, 제품 초기화로 다시 청소 구간을 인식하도록 해주세요.

홈 마스터 기능에 의해 장애물 위치가 누적될 경우 장애물이 없는 경우에도 장애물로 인식하여 청소하지 않을 수 있습니다.

잠깐! 더 알아보세요.
제품 초기화 방법
① 제품을 충전대에서 50cm 정도 떨어진 곳으로 옮겨주세요.
② 전원이 켜진 상태에서 본체의 [터보] 버튼과 [충전] 버튼을 3~5초간 눌러주세요.
③ 본체 LED등이 모두 점등이 되었는지 확인해주세요
④ 본체의 [시작 정지] 버튼을 눌러 LED등을 소등해주세요.
⑤ 본체의 [시작 정지] 버튼을 다시 눌러주면 초기화가 완료됩니다.
⑥ 전원이 들어오면서 노래가 나옵니다.

 

 

엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 리모컨 전진 버튼을 누르면 후진을 해요
이런 원인/증상이 있나요?
리모컨 전진 버튼을 누르면 후진을 해요.

더 자세히 알아볼까요?
로보킹 청소 시작 시 장애물 감지 센서의 초기화를 진행합니다.
장애물 감지 센서의 초기화가 잘못되었을 경우 센서가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

센서 초기화가 잘못된 경우
벽면 가까이에서 청소를 시작
손, 발로 센서 창을 가린 상태에서 시작
의자나 테이블 및 기구 옆에서 시작
청소 중 장애물 형상(가는 의자 및 식탁 다리, 가구 모서리 등)에 따라 센서가 장애물을 감지하지 못하여 충돌할 수 있습니다.
이때에는 내부 충격 감지 센서가 동작하여 회피하게 됩니다.

 

이렇게 해보세요.
제품을 재시작해주세요.
주전원 스위치를 끈 뒤 재시작하시면 됩니다.
충전대에서 로봇청소기를 작동시켜주시거나 주위 30cm 이내 장애물이 없는 상태에서 시작해주세요.

장애물 감지 센서의 오동작을 방지하기 위해 충전대가 아닌 다른 곳에서 청소를 시작할 경우, 평평한 바닥에 놓아주세요.
청소 시작 전, 주변에 있는 크고 작은 장애물과 흡입이 어려운 이물질, 전선 등을 간단히 정리해주시면 좋습니다.

도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support