엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 아이폰과 로봇청소기 Wi-Fi 제품등록 방법이 궁금해요.
적용 모델 : R76 시리즈, R46 시리즈, VR648 시리즈
이렇게 해보세요.
로봇청소기 Wi-Fi 제품 등록 방법 (iOS 용)
1. 애플 App 스토어에서 LG Smart ThinQ 애플리케이션을 다운로드해주세요. 안드로이드에서도 LG Smart ThinQ 애플리케이션 다운로드가 가능해요.
2. [옵션] 메뉴에서 셀룰러를 누른 후 셀룰러 데이터를 해제해주세요.
3. LG Smart ThinQ 애플리케이션을 실행한 후 [LG 계정 로그인] 버튼을 눌러주세요.
LG 계정이 없는 경우 새 계정 만들기를 눌러 신규 계정을 만들어주세요.
회원가입 절차에 따라 약관 동의, 회원 정보를 차례로 입력한 후 [확인] 버튼을 눌러주세요.
발송된 이메일을 확인하신 후 인증을 완료하면 LG계정 생성이 완료돼요.
생성한 계정으로 로그인해주세요.
4. [+] 버튼을 눌러 제품을 등록해주세요.
5. 해당하는 제품을 선택해주세요.
6. 제품이 네트워크에 연결될 수 있도록 현재 사용하고 계시는 무선 네트워크가 연결된 Wi-Fi 네트워크로 표시되는지 확인해주세요.
7. 스마트폰의 Wi-Fi 연결되어 있지 않은 경우 스마트폰 설정에서 Wi-Fi를 켜고 연결할 네트워크에 접속 후 시도해주세요.
8. 제품의 전원을 켠 후 [터보] 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
9. 아이폰의 설정에서 Wi-Fi 연결 기능을 켜주세요.
10. Wi-Fi 리스트의 LG_HOMBOT_REG에 연결한 후, 애플리케이션의 안내와 같이 비밀번호를 입력해주세요.
11. 제품과 애플리케이션이 자동으로 연결되면 제품 등록이 진행돼요.
완전히 완료될 때까지 기다려주세요.
12. 제품 등록이 완료되면 애플리케이션의 메인화면으로 전환되며 [Dashboard]에 등록된 제품이 표시돼요.
로봇청소기 Wi-Fi 제품 등록에 실패한 경우 조치 방법
1. Wi-Fi의 무선 주파수는 2.4 GHz만 지원해요.
※ 5 GHz용이 아닌 2.4 GHz용 무선 공유기 신호를 사용해주세요.
2. 사용하는 무선 주파수에 대한 확인은 인터넷 서비스 업체에 문의하거나 무선 공유기 사용 설명서를 참조해주세요.
3. 무선 공유기 SSID(Wi-Fi 검색 시 나타나는 무선 공유기 이름)는 반드시 영문, 숫자 또는 영문과 숫자 조합으로 설정해주세요.
4. 사용하는 무선 네트워크의 신호 세기 표시가 약하게 표시되거나 네트워크 연결이 잘되지 않는 경우 제품과 가까운 위치로 무선 공유기를 이동하거나, 인터넷 서비스 업체에 문의가 필요해요.
5. 무선 공유기에 방화벽이 설정되어있다면 방화벽 예외 등록 혹은 방화벽 해제 후 진행해주세요.
6. 최초 제품 등록 후 무선 공유기가 변경(기기 변경, 인터넷 서비스 업체 변경 등)되거나 비밀번호가 변경된 경우에는, 애플리케이션의 [설정 – 제품 관리] 메뉴에서 제품 삭제 후 재등록하여 사용해야 해요.
엘지 로봇청소기 [LG ThinQ][앱 설치가입] LG ThinQ 설치 및 가입방법.
더 자세히 알아볼까요?
LG ThinQ 앱을 이용하여 언제 어디서든 LG제품을 스마트폰으로 원격 제어 할 수 있습니다.
LG ThinQ 가입을 통해 계정당 등록할 수 있는 제품은 무한으로 가능합니다.
5G Wi-Fi에는 제품이 연결되지 않습니다.
2017년 출시 제품부터 이용이 가능합니다. (일부 모델 제외/해당 아이콘을 확인해 주세요.)
스마트폰 최소 지원 사양
Android OS 사용환경
LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 7.0 이상의 환경부터 지원합니다.
iOS 사용환경
LG ThinQ App은 아이폰 iOS 11.0 이상 환경부터 지원합니다.
OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다.
RAM : 2GB 이상
해상도 : 1280×800(WXGA) 이상
저장소여유공간 : 최소 150MB 이상
이렇게 해보세요.
1ThinQ 앱 설치하기
1. 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해 주세요. (앱 다운로드)
2. 설치가 완료 되었다면 열기를 눌러 LG ThinQ를 실행해 주세요.
로그인 하기 (LG ThinQ 회원가입)
1. 원하시는 계정으로 로그인 해주세요.
(LG계정 등록 없이 타 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.)
2. 계정이 없으시다면 LG Thinq 회원 가입 후 로그인 하시면 됩니다.
(LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다.)
3. LG 계정 로그인을 눌러 회원 가입을 해주세요.
4. 이용 약관에 동의해 주세요.
5. 계정생성할 아이디(이메일)와 비밀번호를 입력해 주세요.
6. 입력하신 메일을 통해 계정 인증을 해주세요.
(인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해 주세요.)
7. 인증이 정상적으로 되면 가입완료 메일이 한번 더 발송 됩니다.
8. 가입이 완료 되었다면 ThinQ 앱 LG계정으로 로그인하여 본인인증을 해주세요.
9. 인증이 완료 후 닉네임을 입력하시면 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다.
(인증은 최초 가입시 1회만 하시면 됩니다. 이후 자동로그인으로 LG ThinQ를 사용하실 수 있어요.)
ThinQ 앱에 로그인이 되지 않을 경우
1. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요.
재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요.
2. 이미 최신 버전의 앱을 사용중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On또는 사용하기]로 설정해 주세요.
[설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림허용]
※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다.
3. 가입하셨던 LG계정 또는 간편 로그인 계정으로 로그인해 주세요.
LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support