엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 본체 또는 충전대의 적외선 센서(충전대 감지 센서)에 이물질이 붙어 있나요?
본체 또는 충전대의 적외선 센서(충전대 감지 센서)에 이물질이 붙어 있나요?
적용 모델 : VR62**, VR63**, VR64**
이렇게 해보세요.
본체 또는 충전대의 적외선 센서(충전대 감지 센서)에 이물질이 붙어 있나요?
→ 본체 옆면 또는 충전대 앞면을 마른 걸레나 제공된 청소용 솔을 이용해 청소한 후, 다시 한번 스마트 진단을 시도해 주십시오. 같은 문제가 반복될 경우 LG 서비스 센터에 문의 바랍니다.
엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 배터리 상태를 확인하셨나요?
배터리 상태를 확인 하셨나요?
적용 모델 : VR62**, VR63**, VR64**
이렇게 해보세요.
배터리 상태를 확인하셨나요?
→ 배터리가 충전 필요 상태일 경우 스마트 진단 모드에 진입할 수 없습니다.
배터리를 충전하신 후 다시 스마트 진단 기능을 실행해 주세요.
① 로보킹 본체 또는 리모컨의 [충전] 버튼을 눌러주세요.
② 로보킹을 충전대의 정면과 일치시켜 붙여주세요.
로보킹을 충전대에 붙이면 충전 시작 멜로디 소리와 함께 충전을 시작합니다.
엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 충전대에 붙여놓은 상태에서 스마트 진단을 실행하셨나요?
스마트 진단 기능이 작동하지 않나요?
더 자세히 알아볼까요?
아래와 같은 경우에 스마트 진단 기능이 작동하지 않습니다.
확인 후 다시 시도해주세요.
– 로보킹이 충전대에서 떨어져 있을 경우
– 배터리가 부족할 경우
– 먼지통이 없을 경우
– 걸레판이 부착되었을 경우
엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 먼지통을 확인해 달라는 음성이 들리나요?
먼지통을 확인해달라는 음성이 들리나요?
적용 모델 : VR5901KL*, VR5902KL, VR5903KL*, VR5904KL, VR5906KL, VR5907KL,VR5908KL, VR5001*, VR5002*
더 자세히 알아볼까요?
먼지통 오인식으로 불투명 먼지통 구입 시 먼지통 확인 에러가 나타납니다.
동작 후 5~10초 이후에 먼지통을 확인해 달라는 음성멘트가 들리는 경우 먼지통 교체 전에 투명 먼지통을 사용하셨다면 새로 구입한 먼지통도 투명 먼지통으로 구입하셔야 됩니다.
교체 전 투명한 먼지통으로 사용하다가 파란색이나 검은색으로 된 먼지통을 구매하셨다면 먼지통 비워 달라는 음성 알림이 나타납니다.
이 경우 같은 색상의 먼지통으로 교체를 하시거나 청소기 본체 프로그램을 업그레이드를 받으면 변경한 먼지통으로 처음처럼 사용할 수 있습니다.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support