엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 로보킹] 기존 어플(Application)을 사용할 수 없어요.
이런 원인/증상이 있나요?
기존 LG 스마트 로보킹 앱 접속이 안돼요.
기존 로보킹 앱에서 Smart ThinQ 앱으로 변경되면서 기존 로보킹 앱 사용이 안돼요.
이렇게 해보세요.
▶ 기존 사용자, Smart ThinQ 앱 미설치된 경우 조치 방법
1. LG 스마트 로보킹 2.0 앱을 사용할 수 없나요?
2. 기존 로보킹 앱에서 Smart ThinQ 앱으로 변경되면서 기존 로보킹 앱은 사용 불가능합니다.
3. 기존 로보킹 앱을 실행합니다.
4. 등록된 제품에 접속을 하게 되면 Smart ThinQ 앱 설치 팝업이 열립니다.
5. [확인] 버튼을 클릭하여 Smart ThinQ 앱을 설치한 후, Smart ThinQ 앱을 실행합니다.
*Play Store에서 [Smart ThinQ]를 검색하여 다운로드하는 방법도 가능합니다.
*기존 등록된 VR6480VMNC 모델의 등록정보도 이전됩니다.
로보킹 앱 실행 등록된 제품 접속 Smart ThinQ 앱 설치팝업
로보킹 앱 실행 등록된 제품 접속 Smart ThinQ 앱 설치팝업
6. Smart ThhinQ 앱 실행 후 [LG 계정 로그인]을 통해 로그인해 주세요.
[간편 로그인]을 통해 로그인하면 기존에 등록된 제품 정보가 사라집니다.
7. 제품에 접속 시 로봇 SW 업데이트 이후 사용이 가능합니다.
8. 기존 LG 스마트 로보킹 2.0 앱은 삭제해 주세요.
Smart ThinQ앱 실행 앱실행화면 LG계정 로그인 S/W Update
▶ 기존 사용자, Smart ThinQ 앱 설치된 경우 조치 방법
1. 로보킹 앱을 사용할 수 없나요?
2. 기존 로보킹 앱에서 Smart ThinQ 앱으로 변경되면서 기존 로보킹 앱은 사용 불가능합니다.
3. 스마트폰에 설치되어 있는 Smart ThinQ 앱을 실행합니다.
4. 접속 시, 로봇 S/W Update 이후 접속이 가능합니다.
5. 기존 LG 스마트 로보킹 2.0 앱은 삭제해 주세요.
Smart ThinQ앱 실행 S/W Update
▶ 조치 방법 3. (신규 사용자, LG 스마트 로보킹 앱 설치한 경우)
1. 로보킹 앱을 사용할 수 없나요?
2. 로보킹 앱에서 Smart ThinQ 앱으로 변경되면서 로보킹 앱은 사용 불가능합니다.
3. 기존 로보킹 앱을 실행합니다.
4.1. 태그 온(Tag On)으로 제품을 등록할 경우, Smart ThinQ 앱 설치 팝업이 열립니다.
4.2. Wi-Fi를 통해 제품을 등록할 경우, Smart ThinQ 앱 설치 팝업이 열립니다.
5. Smart ThinQ 앱을 설치한 후, Smart ThinQ 앱을 실행합니다.
(Play Store에서 “Smart ThinQ”를 검색하여 설치하는 방법도 가능합니다.)
로보킹 앱 실행 태그온(Tag On)으로 제품등록 /Wi-Fi로 제품등록 Smart ThinQ 앱 설치팝업 Smart ThinQ 앱 실행
6. Smart ThhinQ 앱 실행 후 [LG 계정 로그인] 을 통해 로그인해 주세요.
[간편 로그인]을 통해 로그인하면 기존에 등록된 제품 정보가 사라집니다.
7. 제품에 접속 시 로봇 SW 업데이트 이후 사용이 가능합니다.
앱 실행화면 계정 로그인 S/W Update
8. 기존 LG 스마트 로보킹 2.0 앱은 삭제해 주세요.
엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] 앱을 활용한 청소 방법이 궁금하신가요?
이렇게 해보세요.
앱을 활용한 청소 방법
동영상을 보며 따라해주세요.
등록된 로봇 청소기에 연결해주세요.
연결이 완료되면 대기 중이라는 표시가 나타납니다.
이 화면에서 청소모드 변경, 지정영역 청소, 부가기능을 확인할 수 있습니다.
화면에 보이는 바와 같이 청소모드, 반복 모드, 터보 모드, 스마트 터보 모드를 변경한 후 청소를 시작할 수 있습니다.
청소모드는 오른쪽의 화살표를 눌러 변경할 수 있습니다.
설정을 완료하고 청소시작 버튼을 누르면 로봇청소기가 청소를 시작합니다.
부가기능 탭의 청소 예약 기능
부가기능 탭을 클릭해주세요.
[청소 예약]을 눌러주세요.
예약 추가 버튼을 통해 예약을 설정할 수 있습니다.
설정 시간은 화면을 드래그하여 원하는 시간에 맞출 수 있습니다.
요일 반복은 화면을 클릭하여 원하는 요일마다 청소를 예약할 수 있습니다.
설정이 완료되면 저장 버튼을 눌러주세요.
원하시는 시간으로 설정이 됐는지 확인할 수 있습니다.
예약 혹은 진행했던 청소를 확인하려면 청소 다이어리를 눌러 청소 내역을 확인할 수 있습니다.
청소 모드와 시작/종료 시간을 확인할 수 있습니다.
선택 영역 청소
화면에 보이는 아이콘을 클릭해주세요.
새 도면 그리기를 눌러 로봇청소기용 지도를 만들 수 있습니다.
로봇청소기가 새 도면을 그리는 동안 잠시 기다려주세요.
청소 영역 크기에 따라 5분 이상 소요될 수 있습니다.
도면 생성이 완료되면 화면이 전환됩니다.
생성된 도면을 사용하시려면 사용하기를 눌러 청소를 할 수 있습니다.
청소하고 싶은 영역을 선택 후 선택영역 청소시작을 누르면 청소를 시작합니다.
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출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support