앨지 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] 에어컨 제품등록 방법을 알고 싶어요.
ThinQ 연결전 준비 사항
1. 제품과 공유기의 전원이 켜져있는지 확인해 주세요.
제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원할하지 않을 수 있으니 주의해 주세요.
2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결
스마트 폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제 한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
5G Wi-Fi에는 제품이 연결되지 않습니다.
2017년 출시 제품부터 이용이 가능합니다. (일부 모델 제외)
이렇게 해보세요.
ThinQ 앱 설치하기
1. 안드로이드폰의 경우 play스토어, 아이폰의 경우는 App스토어를 클릭하여 LG ThinQ앱을 설치해주세요.
2. 앱설치가 완료되면 앱을 눌러서 실행해주세요.
3. 앱의 다양한 기능을 사용하기 위해서는 일부 접근 권한을 허용해 주세요.
ThinQ 앱에 제품 등록하기
→ LG ThinQ 앱을 다운로드 하여 로그인 해주세요.
LG ThinQ 앱 열기
① LG ThinQ 앱을 다운로드 후 로그인 해주세요. ② ‘제품 추가하기’ 버튼을 선택해 주세요.
③ 제품에 ThinQ 등록용 QR코드가 있으면 “QR코드 스캔”하기를 선택하고 없으면 “직접 선택하기”를 선택하세요. ④ 제품에 전원이 연결되었는지 확인해 주세요.
⑤ 준비 중이오니 잠시만 기다려주세요. ⑥ “연결 가능한 제품”에 제품이 나타나면 선택하세요. 없으면 에어컨을 선택해 주세요.
⑦ “스탠드 에어컨”을 선택해 주세요. ⑧ 제품과 연결할 Wi-Fi를 선택해 주세요. (Wi-Fi 주파수 2.4GHz)
⑨ 사용중인 리모컨을 선택해 주세요. ⑩ 무선리모컨 설정 후 화면 하단에 “설정했어요”를 선택해주세요.
⑪ 연결 중 스마트폰을 에어컨에 가까이 해주세요. ⑫ 연결을 선택해 주세요.
⑬ 제품 등록 중이오니 잠시만 기다려주세요. ⑭ 추가된 제품을 확인해 주세요.
ThinQ 등록 중에 비밀번호 입력 문구가 나타나요.
1. 안드로이드(LG/SS) 단말기 경우, ‘제품 연결 중‘ 단계에서 ‘LGE_AC2_xxxx’ 팝업이 뜨면 연결 버튼을 눌러주세요.
2. iOS(아이폰) 단말기 경우, App 화면 안내에 따라 단말기의 ‘설정’ → 제품 Wi-Fi에 연결 후 → App 화면으로 돌아오세요.
제품의 Wi-Fi 이름 형식을 확인하여 ‘LGE_AC-XX-XX-XX’ 형식이면 lge12345를 입력하고 LGE_AC_XXXX’ 형식이면 XXXX에 해당하는 문자를 2번 연속해서 입력해 주세요.
예시) 네트워크 이름 : LGE_AC-31-54-ae → 네트워크 비밀번호 : lge12345
네트워크 이름 : LGE_AC2_5fe9 → 네트워크 비밀번호 : 5fe95fe9
잠깐! 더 알아보세요.
네트워크 설정 오류
스마트폰에 연결된 Wi-Fi가 ThinQ 등록 시 선택한 Wi-Fi가 다르게 선택된 경우 나타나는 화면입니다.
공유기 네트워크를 선택하여 연결하세요
ThinQ 활용 방법
앱과 연결된 제품을 어떻게 활용할 수 있는지, 한번 알아볼까요?
언제 어디서나 스마트폰 원격제어로 제품을 사용할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.
에어컨의 전원을 켜고 끄기가 가능하며 온도 설정 등 다양한 기능들을 활용해 보세요.
신속하고 편리하게 문제는 신속하게 알려주고 1:1문의 또는 출장 서비스 예약도 손쉽게 가능합니다.
앨지 가정용 스탠드 에어컨 [LG ThinQ][앱 설치가입] LG ThinQ 설치 및 가입방법.
더 자세히 알아볼까요?
LG ThinQ 앱을 이용하여 언제 어디서든 LG제품을 스마트폰으로 원격 제어 할 수 있습니다.
LG ThinQ 가입을 통해 계정당 등록할 수 있는 제품은 무한으로 가능합니다.
5G Wi-Fi에는 제품이 연결되지 않습니다.
2017년 출시 제품부터 이용이 가능합니다. (일부 모델 제외/해당 아이콘을 확인해 주세요.)
스마트폰 최소 지원 사양
Android OS 사용환경
LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 7.0 이상의 환경부터 지원합니다.
iOS 사용환경
LG ThinQ App은 아이폰 iOS 11.0 이상 환경부터 지원합니다.
OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다.
RAM : 2GB 이상
해상도 : 1280×800(WXGA) 이상
저장소여유공간 : 최소 150MB 이상
이렇게 해보세요.
1ThinQ 앱 설치하기
1. 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해 주세요. (앱 다운로드)
2. 설치가 완료 되었다면 열기를 눌러 LG ThinQ를 실행해 주세요.
로그인 하기 (LG ThinQ 회원가입)
1. 원하시는 계정으로 로그인 해주세요.
(LG계정 등록 없이 타 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.)
2. 계정이 없으시다면 LG Thinq 회원 가입 후 로그인 하시면 됩니다.
(LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다.)
3. LG 계정 로그인을 눌러 회원 가입을 해주세요.
4. 이용 약관에 동의해 주세요.
5. 계정생성할 아이디(이메일)와 비밀번호를 입력해 주세요.
6. 입력하신 메일을 통해 계정 인증을 해주세요.
(인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해 주세요.)
7. 인증이 정상적으로 되면 가입완료 메일이 한번 더 발송 됩니다.
8. 가입이 완료 되었다면 ThinQ 앱 LG계정으로 로그인하여 본인인증을 해주세요.
9. 인증이 완료 후 닉네임을 입력하시면 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다.
(인증은 최초 가입시 1회만 하시면 됩니다. 이후 자동로그인으로 LG ThinQ를 사용하실 수 있어요.)
ThinQ 앱에 로그인이 되지 않을 경우
1. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요.
재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 [허용 또는 동의] 해주세요.
2. 이미 최신 버전의 앱을 사용중이라면, 설정 메뉴에서 [알림 허용]을 [On또는 사용하기]로 설정해 주세요.
[설정 → 알림 → LG ThinQ → 알림허용]
※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다.
3. 가입하셨던 LG계정 또는 간편 로그인 계정으로 로그인해 주세요.
LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support