쿠팡 [기프트카드] 쿠팡 기프트카드는 무엇인가요?
쿠팡의 다양한 상품과 편리한 구매 경험을 고객님의 친구와 가족에게 선물할 수 있는 서비스 입니다.
쿠팡 기프트카드는 쿠팡 앱과 제휴 중인 외부 복지몰에서 구매 가능하며, 쿠팡캐시로 전환 후 쿠팡에서 사용하실 수 있습니다.
■ 쿠팡캐시로 전환하기
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쿠팡 [쿠팡캐시] 쿠팡캐시를 쿠페이 머니로 전환할 수 있나요?
아니요. 쿠팡캐시는 다른 결제 수단으로 전환할 수 없습니다.
쿠팡 [선물하기] 선물하기로 구매했는데, 쿠팡캐시가 추가 적립되지 않았습니다.
선물하기 상품은 수령인이 수락하셔야 쿠팡캐시 추가 적립이 이루어집니다. 수령인이 선물 상품을 ‘수락’하지 않았는지 확인 바랍니다.
선물하기 쿠팡캐시 적립은 월 최대 5만원 한도를 초과하면, 추가 적립이 이루어지지 않습니다. 월 최대 한도가 초과되지 않았는지 확인 바랍니다.
선물하기 쿠팡캐시 적립은 구매일로부터 8일 후 적립됩니다. 선물하기 상품 구매 후 8일이 경과하지 않았는지 확인 바랍니다.
기프트카드는 선물하기 쿠팡캐시 적립 제외 상품입니다.
쿠팡 [쿠팡캐시] 쿠팡캐시의 최소 사용단위는 어떻게 되나요?
쿠팡캐시의 최소 사용단위는 1점(=1원)입니다. 쿠팡캐시는 1회 주문 시 최소 1원부터 최대 50만원까지 사용할 수 있습니다. 쿠팡캐시 적립 금액이 50만원을 초과하면 예치금으로 별도 적립됩니다. 그리고 예치금이 있는 상태에서 쿠팡캐시가 50만원 미만으로 떨어지면, 예치금은 쿠팡캐시 개인 보유 한도 50만원까지 자동으로 전환됩니다.
쿠팡 [기프트카드] 쿠팡캐시로 전환 후 결제한 내역을 취소/반품 했는데, 쿠팡캐시 재적립이 안돼요.
쿠팡 고객센터로(1577-7011)연락주세요.
쿠팡 [할인쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
한 상품에 한 개의 할인쿠폰만 적용할 수 있으며, 주문/결제 페이지의 “할인쿠폰 사용”에서 적용 가능한 할인쿠폰을 확인 후 사용하실 수 있습니다.
※ 할인쿠폰에 따라 사용조건이 다릅니다.
[마이쿠팡 > 할인쿠폰]에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.
출처: 쿠팡
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