지니 TV 올인원 사운드바 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요?
먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다.
1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경")
2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다
3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다.
4) 마지막으로 "지니야, 내폰 찾아줘"로 음성명령합니다.
지니 TV 올인원 사운드바 [캘린더] 일정은 기존에 사용하던 캘린더 서비스와 연동할 수 있나요?
기가지니 캘린더는 구글 캘린더를 연동하여 사용 가능합니다.
[기가지니앱> 하단 [기기] 메뉴> 기가지니 서비스 > 개인비서 > 캘린더 > 설정 (우측상단) > 구글 일정 가져오기 (계정 입력 후 활성화)]
단, 구글 캘린더 일정은 음성명령으로 조회만 가능 합니다.(일정 추가/삭제 불가)
음성명령으로 일정 조회 시,
기가지니앱 또는 음성명령으로 등록한 가족 일정과 구글캘린더에 등록된 개인일정을 함께 확인 할 수 있습니다.
※ 가족 일정은 기기에 연결된 모든 계정에서 확인 가능, 개인일정은 본인 계정에서만 확인 가능
명령어 예시
[“지니야, 오늘 일정 알려줘”]
지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 환불은 어떻게 하나요?
제품 교환 및 환불은 제주 삼다수 고객센터(1644-3049)로 문의 부탁드립니다.
지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 결제는 어떻게 하나요?
결제는 TV청구서결제와 지니페이로 가능합니다. 결제수단별로 설정해두신 비밀번호 4자리만 입력하시면 결제가 완료됩니다.
지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 배송지 정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
“지니야, 전체 수정해줘”라고 말씀하시면 정보를 수정하실 수 있는 모바일 페이지를 휴대폰으로 보내드립니다. 기가지니앱에서 이름, 휴대폰번호, 주소를 수정하실 수 있습니다.
휴대폰번호만 수정하실 경우 “지니야, 번호수정해줘”라고 말씀하시면 TV화면에서 리모컨이나 말로 번호를 수정하실 수 있습니다.
지니 TV 올인원 사운드바 [생수 간편주문] 서비스를 이용하려면 꼭 페어링을 해야 하나요
배송지 정보 활용 및 결제를 위해 페어링이 꼭 필요합니다.
지니 TV 올인원 사운드바 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.
[명령어 예시]
"지니야, 우리아이 칭찬해줘"
"지니야, 우리아이 타일러줘"
출처: 기가지니
많이찾는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do