COUPANG 여행/티켓 [해외 항공권] 노쇼(No-Show)란 무엇인가요?
항공권 구매처로 사전 취소 요청 없이 탑승하지 않는 것을 노쇼(No-Show)라고 합니다.
노쇼(No-Show)가 발생 했을 경우, 항공사 규정에 따라서 별도의 수수료가 발생하거나 항공권의 유효성이 상실 될 수 있습니다.
COUPANG 여행/티켓 [해외 항공권] 예약 시 여권 유효기간이 얼마나 남아 있어야 하나요?
여권 유효기간은 출국일 기준으로 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
여권 유효기간이 6개월 미만인 경우 탑승 수속 및 출국이 불가 할 수 있습니다.
COUPANG 여행/티켓 [실시간 항공권] 미확정 요금이란 무엇인가요?
항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우 미확정 요금으로 예약이 완료 됩니다.
미확정 요금의 경우 선택 하신 요금보다 인상 될 수 있으며, 운임규정 또한 변경 될 수 있습니다.
요금이 확정 된 이후에는 [실시간항공권 > 예약 확인/결제] 페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
결제 시한까지 요금이 확정되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
COUPANG 여행/티켓 [실시간 항공권] 여행자 보험에 가입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
여행자 보험은 온라인투어 홈페이지 [http://www.onlinetour.co.kr]에서 직접 가입할 수 있습니다.
■ (주)온라인투어
연락처 : 02-3705-8282
평일 : 09:00~18:00, 주말/휴일 상담 불가
COUPANG 여행/티켓 [실시간 항공권] 여권정보를 수정할 수 있나요?
[실시간항공권 > 예약 확인/결제]에서 [예약번호] 클릭 후 정보를 등록하면 자동으로 수정됩니다.
여권정보는 탑승일 기준으로 72시간 이전까지 수정 가능합니다.
항공권에는 여권정보가 별도로 기재되지 않으므로 수정 후 재 출력 하지 않으셔도 됩니다.
COUPANG 여행/티켓 [실시간 항공권] 항공 마일리지 등록은 어떻게 하나요?
마일리지는 출발 1일 전까지 등록 가능합니다.
■ 마일리지 등록하기
1. [실시간 항공권 > 예약 확인/결제] 탭 클릭
2. 예약번호 > 항공 마일리지 등록 (탑승자 정보에 위치) 클릭
※ 마일리지 적립의 경우 정보 입력 이후에도 누락되는 경우가 발생 할 수 있으니, 탑승 수속 시 다시 한 번 확인 바랍니다.
출처: COUPANG
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