LG 업소용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 스마트 진단] 스마트 진단은 어떻게 하나요?
더 자세히 알아볼까요?
스마트 진단
제품의 고장 원인을 진단할 수 있는 기능입니다.
제품에 스마트 진단 로고 또는 씽큐 로고가 있는 모델에만 적용됩니다.
이렇게 해보세요.
원격제어 기능(WiFi)등록없이 진단하는 방법과 원격제어 기능인 LG ThinQ 앱 내에서 진단하는 방법이 있어요.
WiFi 등록 없이 스마트 진단 사용하기
1. 안드로이드폰의 경우 play스토어, 아이폰의 경우는 App스토어를 클릭하여 LG ThinQ앱을 설치해주세요.
2. 앱설치가 완료되면 앱을 눌러서 실행해주세요.
3. 앱의 다양한 기능을 사용하기 위해서는 일부 접근 권한을 허용해 주세요.
ThinQ 앱에 제품 등록하기
→ LG ThinQ 앱을 다운로드 하여 로그인 해주세요.
LG ThinQ 앱 열기
① LG ThinQ 앱을 다운로드 후 로그인 해주세요. ② ‘제품 추가하기’ 버튼을 선택해 주세요.
③ “직접선택하기”를 선택해 주세요. ④ 제품에 전원이 연결되었는지 확인해 주세요.
⑤ 준비 중이니 잠시 기다려주세요. ⑥ “제품에 Wi-Fi기능이 없다면 여기를 눌러주세요.”를 눌러 주세요.
⑦ “스탠드 시스템에어컨”을 선택해 주세요. ⑧ 스마트 진단 로고가 있으면 “있어요”를 눌러 주세요.
⑨ 알아보기 쉬운 이름으로 변경해 보세요. ⑩ 스마트 진단을 하려면 에어컨을 선택해 주세요.
⑪ “시작하기”를 누른 후 지시에 따라 스마트 진단을 실시해 보세요.
시스템에어컨을 선택하여 지시에 따라 순서대로 실행해 주세요.
Wi-Fi를 등록하여 스마트 진단 사용하기
1. 스마트 진단을 하기 위해서는 LG ThinQ 연결 및 제품 등록이 필요합니다.
2. 등록한 제품 중 스마트 진단을 받고자 하는 제품을 선택한 후 스마트폰 화면의 우측 상단에 있는 메뉴를 누르세요.
3. 스마트폰 화면의 스마트 진단을 선택한 후 스마트 진단 시작 버튼을 누르세요.
[LG ThinQ] 애플리케이션에서 스마트 진단 결과를 확인할 수 있습니다.
LG 업소용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을 택배로 받아볼 수 있나요?
더 자세히 알아볼까요?
택배가 가능한 에어컨 부품은 필터류 및 무선 리모컨 입니다.
그외 부품은 가까운 센터에서 구입 가능합니다.
이렇게 해보세요.
센터 방문 예약이 필요한 경우
사용 중이신 제품의 모델명을 확인 후 가까운 서비스센터에 방문해주세요.
택배신청이 필요한 경우
[케어용품/소모품샵]을 이용해주세요.
필터(Filter), 리모컨(REMOCON) 검색해서 [바로구매] 이용해주세요.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support