LG 공기청정기 [LG 공기청정기] 먼지센서 수치가 너무 작게 나와요.
더 자세히 알아볼까요?
제품의 먼지센서는 센서를 통과하는 미세먼지의 개수를 세어, 청정도(먼지 수치)를 표시해 줍니다.
이불 털기, 옷 털기 등에서 발생되는 PM10 이상의 큰 먼지 입자는 PM1.0 센서에서 제대로 반응하지 않을 수 있어요.
이렇게 해보세요.
먼지센서 동작을 확인해 보세요.
1. PM 1.0 먼지 센서 정상 동작 테스트를 위하여 종이(A4지)를 준비해 주세요.
2. 제품 뒷면의 필터 커버 상단 양측면을 잡고 살짝 몸 쪽으로 당긴 후 들어 올려 분리하세요.
3. PM 1.0 먼지센서에 종이를 가까이하여 여러 번 (약5회 정도) 찢어서 찢어진 부분끼리 10~15초 동안 마찰시켜주세요.
찢어진 부분끼리 마찰시켜 발생하는 먼지를 센서가 감지하면, 먼지 수치가 올라갑니다.
제품에서 위와 같이 반응할 경우 먼지 센서 기능은 정상입니다.
먼지센서를 청소해 주세요.
→ 먼지 센서 청소 방법이 알고 싶다면 먼지 센서 청소 방법이 궁금해요를 클릭해주세요.
LG 공기청정기 [LG 공기청정기] 냄새가 나는데 냄새 농도 상태가 변화가 없어요.
실내에서 음식 냄새가 많이 나는데 공기청정기의 냄새 농도 변화가 없나요?
이런 원인/증상이 있나요?
냄새(가스) 센서에 이상이 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
코로 냄새를 맡는 것과 냄새(가스) 센서의 측정하는 방식에는 차이가 있어 냄새가 나는데도 냄새 센서는 변화가 없을 수도 있습니다.
사람이 냄새를 맡는 방식은 냄새 입자가 코로 유입되어 후각 감각 세포를 자극하여 냄새를 느끼게 됩니다.
코의 후각 세포는 40만 가지의 냄새를 느낄 수 있습니다.
그에 비해 냄새 센서는 반도체 소자에 흡착되어 있는 산소가 반응을 잘하는 일산화탄소, 프로판, 암모니아 등과 선택적으로 결합하여 측정 농도를 표시합니다.
따라서 냄새를 발생시키는 물질 중 산소와 반응을 잘하지 않는 물질의 경우에는 냄새 센서에서 측정이 되지 않아 변화가 없을 수도 있습니다.
이렇게 해보세요.
냄새 센서가 정상 동작하는지 테스트해 주세요.
→ 테스트 결과 마찬가지로 변화가 없다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
냄새 센서 작동 상태 확인하기
향수나 식초, 방향제를 티슈에 묻힌 다음 냄새 센서 가까이 대주세요.
상태 표시부의 냄새 농도 색이 바뀐다면 냄새 센서는 정상 상태입니다.
만약 상태 표시부의 냄새 농도 색이 바뀌지 않는다면 센서에 이상이 있을 수 있습니다.
이때는 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.
냄새 센서 위치 확인하기
몽블랑div 제품 뒷면 필터 케이스 안쪽
몽블랑S 제품 뒷면 위쪽
퓨리케어 360(몽블랑D) 제품 뒷면 필터 케이스 안쪽
퓨리케어 미니(몽블랑M) 제품 뒷면 하단 중앙
시그니처 제품 뒷면 필터 트레이 안쪽
오브제 가스/습도센서, 먼지센서 제품 뒷면 좌측 상단
몽블랑B 제품 앞면 필터 케이스 안쪽
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support