LG 공기청정기 [LG 공기청정기][오브제] 나뭇결 또는 나무에 구멍이 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
가구는 소재 특성상 넓은 면적을 가진 나무를 구하기 어렵기 때문에 통나무를 여러 방향으로 재단 후 집성하여 제작합니다.
집성 원목의 특성상 색상과 무늬, 결 방향이 다를 수 있습니다.
그리고, 가지가 뻗어간 자리에 자연스러운 옹이 무늬가 생길 수 있어 이는 제품의 하자가 아님을 안내드립니다.
LG 공기청정기 [LG 공기청정기][시그니처] 바닥으로 물이 나와요.
더 자세히 알아볼까요?
물 보충 이후 바닥에서 물이 나오나요?
혹시 워터 탱크에서 물이 새어 나오나요?
→ 워터 탱크에서 물이 새어 나온다면 서비스매니저의 도움을 받아야 하는 상황입니다.
(LG전자 서비스 전국 콜센터 1544-7777)
이렇게 해보세요.
워터 탱크에 물을 보충할 때 수위 감지 창을 꼭 확인해 보세요.
1. 간편 급수구를 통해 물 넣기
물 높이에 따라 칸에 불이 들어오면서 표시 알림음이 울립니다.
(참고) 수조의 용량은 3.2L 입니다.
주의해주세요!
간편 급수구에 많은 물을 한꺼번에 넣으면 물이 흘러넘칠 수 있습니다.
간편 급수는 반드시 전원이 연결된 상태에서 사용해야 하며 급수 전 운전/정지 버튼을 눌러 운전이 정지된 상태에서 급수하세요.
2. 수조에 직접 물 넣기
수조 내부의 만수를 나타내는 ‘FULL’ 표시까지 물을 넣으세요.
LG 공기청정기 [LG 공기청정기] 리모컨 동작이 안돼요.
이렇게 해보세요.
리모컨의 건전지 트레이를 분리하여 건전지 삽입 상태를 확인하여 주세요.
건전지의 +(플러스) 표기가 위로 향하게 장착하세요.
리모컨 사용 시에는 리모컨 사용 방향을 제품의 수신부를 향하도록 해주세요.
수신 위치 및 각도를 벗어날 경우 리모컨이 잘 동작 되지 않을 수 있습니다.
리모컨은 제품 정면을 향하고 수신 각도는 정면을 기준으로 좌우 45도 내에서 사용을 권장합니다.
에어로타워는 회전이 가능한 제품입니다.
회전 중 리모컨을 사용할 경우 수신상태가 원활하지 않을 수 있어요.
수신부 위치를 확인하여 사용해 주세요.
리모컨 수신 부위
퓨리케어 360 : 제품 정면 LG 로고 부위
시그니처 공기청정기 : 제품 정면 하단 부위
삼파장 형광등이나 강령한 네온사인은 리모컨과 제품의 송수신에 방해될 수 있습니다.
조명의 밝기를 낮추거나 제품을 다른 장소로 이동해서 사용해 주세요.
리모컨 불량인지 확인해 주세요.
휴대폰 카메라를 켠 상태에서 리모컨을 카메라 렌즈로 향하게 한 후, 휴대폰 액정을 보면서 리모컨[운전] 버튼을 연속으로 눌러주세요.
휴대폰 액정 화면에 리모컨의 불빛이 깜박이면 리모컨은 정상입니다.
불빛이 없으면 배터리 방전 또는 리모컨 고장이 의심되니 가까운 서비스센터에서 구입하세요.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support