COUPANG [쿠팡라이브] 라이브 방송 댓글 작성 시 노출되는 이름(닉네임) 설정은 어디서 할 수 있나요?
[쿠팡라이브> 라이브 예고 > 설정 > 라이브 참여설정]에서 이름(닉네임) 수정이 가능합니다.
COUPANG [쿠팡라이브] 라이브 쿠폰 어떻게 적용하나요?
한 개의 상품에 한 개의 쿠폰 적용이 가능하며, 쿠팡 라이브의 쿠폰은 한정된 시간에만 사용가능합니다.
■ 즉시할인 쿠폰 적용하기
– 라이브 종료 전 상품 구매 시 자동 적용
■ 다운로드 쿠폰 적용하기
– 라이브 룸 내 쿠폰 리스트 혹은 크리에이터가 푸시하는 플래시 쿠폰 직접 다운로드
– 결제 시 다운로드 받은 쿠폰 중 최적의 쿠폰으로 자동 적용
COUPANG [쿠팡라이브] 방송 예정시간이 지났는데, 방송을 하지 않아요.
크리에이터가 방송 시작을 준비하는 중으로, 방송을 늦게 시작할 수도 있습니다.
단, 예정 시작시간 15분 후에도 방송을 시작하지 않는다면, 크리에이터의 사정으로 방송이 취소된 경우이니 참고 바랍니다.
COUPANG [쿠팡라이브] 팔로우 기능은 무엇인가요?
해당 판매자 혹은 크리에이터를 팔로우하면, 다음 라이브 방송 시 사전 알림을 받으실 수 있습니다.
■ 내가 팔로우한 크리에이터 목록보기
– [쿠팡앱 > 쿠팡 라이브 > 팔로잉]
COUPANG [쿠팡라이브] 라이브 방송을 들어갔는데, 방송이 잘 보이지 않아요.
시청 네트워크가 안정적인지 확인바랍니다.
공용 Wifi 보다는 개인 Wifi망에서 접속할 시 안정적으로 시청하실 수 있으며
모바일 데이터를 사용하실 경우 LTE 이상의 환경을 권장 드립니다.
시청 환경 재정비 후에도 문제가 반복된다면, 크리에이터의 송출상태가 좋지 않은 경우일 수 있으므로 조금만 기다렸다 접속바랍니다.
COUPANG [쿠팡라이브] 쿠팡 라이브를 통해 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
쿠팡 라이브는 판매 상품에 대해 재미있고 흥미롭게 알아갈 수 있는 서비스로 아래와 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
■ 쿠팡 라이브 서비스
1) 라이브 홈
– 현재 진행중인 라이브 중에서 선택하여 시청하기
– 예정된 라이브 일정 확인하기
– 지난 라이브 영상 다시보기
2) 라이브 시청
– 실시간으로 라이브 진행자와 댓글(코멘트) 기능으로 소통하기
– 라이브 방송의 하단 버튼을 통해 상품의 상세정보를 확인하고 바로 구매하기
– 라이브 방송의 하단 [좋아요(♡)]버튼을 통해 리액션 하기
– 내가 좋아하는 크리에이터를 팔로우하여 다음 방송 알림받기
– 라이브 할인쿠폰 적용하여 보다 저렴한 쇼핑하기
출처: 쿠팡
많이하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq