COUPANG [정기배송] 정기배송을 잘 사용하는 Tip이 있나요?
■정기배송 이용 Tip
1. 건너뛰기 기능 자주 사는 물건 정기배송 신청하고, 남아서 필요 없으면 건너뛰기 기능 사용
2. 쉬운 배송일 변경 정기배송일을 변경하고 싶으면 [마이쿠팡>정기배송관리]메뉴에서 손쉽게 배송일 변경 가능
3. 사이즈/단계 변경 가능 기저귀/분유는 사이즈나 단계를 바꾸고 싶으면 [마이쿠팡>정기배송관리]> 옵션변경] 에서 손쉽게 변경 가능
COUPANG [정기배송] 정기배송 상품의 배송주기는 어떻게 변경하나요?
정기배송 상품의 배송주기는 마이쿠팡 ‘정기배송관리’에서 변경할 수 있습니다. (1달에 한 번 ~ 6달에 한 번 중 택일)
■ 정기배송 배송주기 변경방법
[마이쿠팡>정기배송관리]→ 원하는 상품 이미지 선택 → 배송주기에서 선택
COUPANG [정기배송] 정기배송 상품 재고가 없어서 배송이 지연된다는 문자를 받았어요. 어떻게 되는 건가요?
정기배송 결제예정 상품 중 일시품절인 상품이 포함되어있을 경우, 결제예정 안내 문자에 함께 안내드리고 재고 확보가 어려울 경우 해당 상품은 자동으로 건너뛰기 됩니다.
재고 부족으로 인한 건너뛰기가 두 번 연속 발생할 경우, 앞으로도 상품 확보가 어려운 것으로 판단하고 고객님에게 안내 후 해당 상품의 정기배송은 해지됩니다.
COUPANG [정기배송] 정기배송으로 신청한 기저귀/분유상품의 사이즈/단계는 어떻게 변경하나요?
정기배송으로 신청한 ‘기저귀/분유’ 상품은 옵션변경을 통해 ‘사이즈/단계’를 변경할 수 있습니다.
■ 정기배송 옵션 변경하기
1. [마이쿠팡 > 정기배송관리]
2. 원하는 상품 이미지 선택
3. [옵션변경] 버튼 선택
※ 옵션 변경이 가능하지 않은 상품의 경우 ‘정기배송 해지’ 후 원하시는 옵션으로 ‘재신청’해야 합니다.
COUPANG [정기배송] 정기배송 상품의 수량은 어떻게 변경하나요?
정기배송 상품의 수량은 마이쿠팡 ‘정기배송관리’에서 변경할 수 있습니다.
■ 정기배송 수량 변경방법
[마이쿠팡>정기배송관리]→ 원하는 상품 이미지 선택 → 수량 변경
※ 정기배송은 신청 건당 최대 2개까지 수량을 선택할 수 있습니다.
출처: COUPANG
자주묻는질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq