쿠팡 여행/티켓 [해외 항공권] 결제 후 지불 수단을 변경할 수 있나요?

COUPANG 여행/티켓 [해외 항공권] 결제 후 지불 수단을 변경할 수 있나요?
결제 정보가 항공권 상에 입력되기 때문에 발행된 이후에는 지불 수단 변경이 가능하지 않습니다.

지불 수단 변경이 불가피한 경우, 항공권은 환불 후 재구매 하셔야 하오니 참조 부탁 드리며 재구매 시에는요금 규정상 표기되어 있는 환불 수수료가 적용 됩니다.

 

 

COUPANG 여행/티켓 [매장위치] 매장의 위치는 어디서 확인하나요?
매장 위치는 상품 상세 페이지에서 확인이 가능합니다.

■ 매장 위치 확인하기
1. 모바일 앱 : 상품 상세 페이지 내 [위치정보]에서 확인 가능

2. PC : 상품 상세 페이지의 이미지 내 [지도보기] 및 하단에 있는 [매장안내]를 통해 위치(지도)정보와 주소, 연락처를 확인 가능

 

 

COUPANG 여행/티켓 [해외 호텔] 디포짓(Deposit)이 무엇인가요?
대부분의 호텔에서는 보증금의 목적으로 카드 가승인을 진행합니다.

이를 디포짓(Deposit)이라고 하며 간혹 현금으로 하는 경우도 있습니다.

디포짓(Deposit)은 객실 요금에 대해 중복으로 결제하는 것이 아니라 투숙 기간 동안 발생할 수 있는 비용(미니바, 전화 요금 등)에 대비하여 일부 금액을 승인해두고 비용 발생 기록이 없으면 승인을 취소하거나 매입하지 않습니다.

 

 

 

COUPANG 여행/티켓 [해외 호텔] 객실 요금에 부가가치세(VAT)가 포함되어 있나요?
모든 해외 호텔 요금은 부가가치세(VAT)와 봉사료가 포함되어 있습니다.
다만, 예약한 지역, 호텔 규정에 따라 발생할 수 있는 도시세(City tax)와 리조트피(Resort fee)는 포함되어 있지 않습니다.

 

 

COUPANG 여행/티켓 [티켓 문자] 티켓 구매 후 문자가 오지 않습니다.
구매 확인 문자가 오지 않는 겨우 다음을 확인해 주십시오.

1. 쿠팡 고객센터(1577-7011)번호 차단 및 스팸설정 여부 확인
2. 구매자의 휴대폰 정보가 정확한 지 확인

 

COUPANG 여행/티켓 [찜하기] 찜한 상품은 어디에서 확인할 수 있나요?
찜한 상품은 마이쿠팡에서 확인이 가능합니다.

■ 찜하기 이용방법

1. 찜하는 방법 : 상품 상세페이지 우측 상당 찜버튼(♡)

2. 찜한 상품 확인 방법

1) 모바일 앱 : [마이쿠팡 >찜한상품]

2) PC : 홈페이지 우측 상단 [마이쿠팡]에 마우스 커서를 올리고 [찜 리스트]선택

 

출처: COUPANG
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