엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ThinQ 음성인식 사용방법을 알려주세요.

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ThinQ 음성인식 사용방법을 알려주세요.
더 자세히 알아볼까요?
사용 환경 및 제품 설정에 따라서 음성 인식이 되지 않을 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
제품을 향하여 큰 음성으로 말씀해주세요.
사용자의 목소리가 작은 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.

주변 소음이 적은 환경에서 말씀해주세요.
주변 소음이 큰 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.
창을 열어 두었다며 닫아 주시고, 음악, TV 소리를 줄이는 등 가능한 주변 소음의 크기를 낮춰주세요.

로봇 청소기와 너무 멀지 않은 곳에서 말씀해주세요.
제품과의 거리가 먼 경우에 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.
로봇 청소기와의 거리를 3m 이내로 두고 제품을 불러주세요.

너무 느리거나 빠르지 않게 말씀해주세요.
명령어를 너무 빠르거나 느리게 말하는 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.

정확한 발음으로 말씀해주세요.
발음이 부정확한 경우 제품이 음성을 인식하기 어려울 수 있습니다.
명확하게 말씀해주세요.

명령하실 언어와 제품의 알림 언어를 일치시켜주세요.
한국어로 명령하실 때, 로봇 청소기의 알림 언어를 한국어 이외의 언어로 변경한 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.
알림 언어를 한국어로 설정해주세요.

마이크 버튼이 켜져 있는지 확인해주세요.
음소거 버튼을 누른 경우 음소거 버튼을 해제해주세요.

[터보] 및 [스마트 터보] 기능이 동작 중인 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.
[터보] 및 [스마트 터보] 기능을 [음성인식] 기능을 해제하고 사용해주세요.

[스마트 진단], [홈가드] 기능을 사용 중인 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.
[스마트 진단], [홈가드] 기능을 해제하고 [음성인식] 기능을 사용해주세요.

네이버 클로바에 로그인 후 사용해주세요.
[음성인식] 기능은 로봇 청소기가 LG ThinQ 애플리케이션에 등록 및 네이버 클로바 계정이 연결되어 있을 때 사용 가능합니다.
제품을 LG ThinQ 애플리케이션에 등록해주시고 네이버 클로바 계정을 연결해주세요.

 

 

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 M9] 센서 및 충전 단자 청소법이 궁금하신가요?
더 자세히 알아볼까요?
충전 단자에 먼지나 이물이 있으면 충전대 상단에 불이 들어오지만 물걸레 로봇 청소기가 충전되지 않을 수 있습니다.
또는 청소 중 장애물이 없는 공간에서 직진을 하지 못하고 회전하거나 후진을 할 수 있어요.

이물이 묻었을 때 센서별 증상
장애물 감지 센서 : 장애물이 있는 것처럼 주행 중 직진을 하지 못하고 좌/ 우로 회피 후 직진합니다.
낭떠러지 감지 센서 : 주행 중 후진을 합니다.
거리 센서 : 걸레가 정 중앙에 부착되지 않은 것과 같은 증상으로 평소 주행이 빠릅니다.
갑작스러운 속도 변환을 합니다.

이렇게 해보세요.
청소 전 충전대의 전원 어댑터를 분리해 주세요.

센서 청소 방법
① 본체 전원 스위치를 끈 후 물통을 분리해주세요.

② 뷰어 센서를 부드러운 천으로 닦아주세요.

③ 먼지가 이물에 의해 센서창에 붙어 잘 떨어지지 않으면 면봉에 물을 약간 묻혀 청소해 주세요.
이때 물자국으로 인해 센서가 오동작하지 않도록 반드시 물기를 제거해 주세요.

④ 제품 전면 6개의 장애물 감지 센서를 면봉으로 닦아주세요.
제품에 흠집이 나지 않도록 주의해 주세요.

⑤ 물걸레 로봇청소기를 부드러운 천 위에 뒤집어 올린 뒤 바닥의 3개의 낭떠러지 감지 센서와 1개의 거리 센서를 면봉으로 닦아주세요.
제품에 흠집이 나지 않도록 주의해주세요.

충전 단자 청소 방법
① 본체 전원 스위치를 OFF로 전환해주세요.

② 본체에서 물통을 분리해주세요.

③ 부드러운 천 위에 제품을 거꾸로 올리고 본체에서 걸레를 분리해주세요.

④ 마른 천으로 충전 단자를 닦아주세요.

⑤ 충전대의 플러그 분리 후 바닥 손상 방지판을 분리해주세요.

⑥ 충전대 상단에 불이 꺼져있는지 확인하고 마른 천을 이용하여 충전 단자를 닦아주세요.

 

도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

 

출처: 엘지전자
스스로해결 : https://www.lge.co.kr/support