엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ‘카메라 센서에 문제가 발견되었습니다.’ 라는 에러음성이 떠요.

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ‘카메라 센서에 문제가 발견되었습니다.’ 라는 에러음성이 떠요.
이렇게 해보세요.
부드러운 천을 사용하여 뷰어 센서를 청소하십시오.

주의해 주세요!
뷰어 센서에 스크래치가 나지 않도록 주의하십시오.
뷰어 센서에는 이물질이 묻으면 정상 동작이 안됩니다.
휘발성 용제 또는 유기 용제(시너, 솔벤트, 아세톤 등)를 사용하여 제품을 닦지 마십시오.
센서가 손상된 경우 서비스 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

 

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ‘청소를 계속할 수 없습니다. 로보킹 주변환경을 청소해주세요’ 라는 에러음성이 떠요.
더 자세히 알아볼까요?
주변 환경이 정리되지 않으면 로봇 청소기가 주변 사물을 장애물로 인식하거나, 장애물에 의한 좁은 영역 안을 스스로 탈출하지 못할 경우 청소를 진행할 수 없습니다.

이렇게 해보세요.
장애물 오감지 및 움직일 공간 확보를 위해 반드시 주변 환경을 정리해주세요.

 

 

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] ‘장애물 감지 센서창을 닦아 주세요’ 라는 에러음성이 떠요.
이렇게 해보세요.
① 바닥 면에 부드러운 천을 깔고 제품을 뒤집어 놓아주세요.

② 면봉이나 부드러운 천을 사용하여 로봇 청소기의 센서를 청소해주세요.

주의해주세요!
센서에 스크래치가 나지 않도록 주의해주세요.
뷰어 센서에는 이물질이 묻으면 정상 동작이 안됩니다.
휘발성 용제 또는 유기 용제(시너, 솔벤트, 아세톤 등)를 사용하여 제품을 닦지 말아주세요.
제품 손상의 원인이 됩니다.
센서가 손상된 경우 서비스 신청을 해주세요.
오작동의 원인이 됩니다.

 

 

LG 무선[A9]/일반 청소기 [LG 코드제로 A9] 모델명 확인 방법.
※ 사용하시는 제품의 모델명과 제조번호를 확인 해 주세요.
– 모델명은 제품 배터리를 분리하면 배터리 장착 내부에서 확인 할 수 있습니다.
– 배터리를 분리 후 청소기 본체 배터리 장착 내부에 라벨을 확인 해주세요.
– 주요제품 코드제로 A9, A9S

출처: 엘지전자
스스로해결 : https://www.lge.co.kr/support