엘지 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] 소리가 심하게 나요.

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 R9] 소리가 심하게 나요.
로봇청소기를 사용하는데 청소할 때 바닥에 닿으면서 소리가 나나요?
모터 소리가 커졌다 작아졌다 하나요?

이런 원인/증상이 있나요?
터보 기능이나 스마트 터보 기능으로 청소하고 있어요.
먼지통이 가득 차 있어요.
회전솔에 먼지나 이물질이 끼어 있어요.
바퀴나 캐스터에 먼지나 이물질이 끼어 있어요.
로봇청소기가 울퉁불퉁한 바닥을 청소하고 있어요.

 

더 자세히 알아볼까요?
로봇청소기는 크기가 작지만 내부에는 스마트 인버터 모터가 장착되어 있어 바닥의 공기를 강하게 빨아들여 청소합니다.
특히 터보 기능이나 스마트 터보 기능을 선택하면 꼼꼼 청소 모드나 지그재그 청소 모드보다 흡입력이 한층 강해지고, 소음도 커질 수 있습니다.
또한 먼지통이 가득 차 있으면 공기 흐름이 원할하지 못해 먼지를 더 세게 빨아들이다가 소음이 발생할 수 있어요.
로봇청소기의 회전솔, 바퀴, 캐스터가 움직이면서 먼지와 이물질이 낄 수도 있는데 그러면 바닥과 닿으며 소리가 날 수 있습니다.

 

이렇게 해보세요.
로봇청소기가 터보 기능이나 스마트 터보 기능으로 청소하고 있나요?
→흡입력이 강한 모드에서 소음이 나는 자연스러운 현상입니다.

터보 기능이나 스마트 터보 기능을 선택하면 흡입력이 한층 강해지고, 소음도 커질 수 있습니다.
특히 스마트 터보 기능을 선택하면 로봇청소기가 먼지감지 센서로 먼지가 많은 곳을 파악하고 흡입력을 높입니다.
또 카펫이 깔린 곳이나 표면이 거친 바닥을 지날 때도 흡입력을 강하게 하는데 그러면서 소리가 커질 수 있어요.

 

잠깐! 더 알아보세요.
스마트 터보 기능을 사용하고 싶지 않다면 리모컨이나 LG ThinQ 앱으로 해제해주세요.

먼지통이 가득 차 비울 때가 되었나요?
→먼지통이 가득 차 있으면 소음이 한층 커질 수 있습니다.
먼지통과 먼지 분리기를 빼낸 다음 청소해주세요.

안전을 위해 청소기의 전원 스위치를 끈 다음 먼지통을 청소해주세요.
먼지통 덮개 버튼(먼지통 덮개 분리 버튼)을 눌러 덮개를 연 뒤 먼지통을 꺼내고 먼지통 버튼(먼지통 분리 버튼)을 눌러 먼지통을 비워주세요.
그다음 먼지 분리기를 시계 방향으로 돌려 빼내 진공 청소기로 청소하거나 물로 씻으면 됩니다.
먼지 분리기는 그늘에서 24시간 이상 말려서 사용해주세요.

 

회전솔에 먼지나 이물질이 감겨 있나요?
→이물질을 빼낸 다음 사용해주세요.

안전을 위해 청소기의 전원 스위치를 먼저 꺼주세요.
로봇청소기를 뒤집은 다음 회전솔 덮개 버튼(회전솔 덮개 분리 버튼)을 눌러 흡입구에서 회전솔 덮개를 빼내주세요.
그다음 회전솔 분리 레버(회전솔 분리 버튼)를 누르면서 회전솔을 들어 올려 머리카락이나 먼지를 제거해주세요.
회전솔을 다시 끼울 때는 “딸깍” 소리가 날 때까지 덮개를 눌러 조립하면 됩니다.

로봇청소기 바닥의 바퀴나 캐스터에 먼지나 이물질이 엉켜 있나요?
→이물질을 빼낸 다음 사용해주세요.

로봇청소기의 바퀴나 캐스터가 움직일 때 먼지나 이물질이 낄 수 있습니다.

로봇청소기가 청소하는 방향이 바닥의 결과 반대인가요?
→바닥이 평평하지 않은 곳에서 사용하면 흡입구나 청소솔이 바닥과 부딪치며 소음이 날 수 있습니다.
바닥의 결을 따라 청소할 수 있도록 충전대 방향을 90도 틀어서 설치해주세요.

로봇청소기가 청소할 때는 밑면의 청소솔이 움직입니다.
강화마루같이 울퉁불퉁하거나 골이 파인 곳에서 결의 방향과 반대로 사용하면 바닥과 마찰하며 소리가 날 수 있어요.

 

도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

 

LG 로봇청소기 [LG 코드제로 M9] 물걸레 로봇 청소기의 알람을 끄거나 소리를 줄이고 싶어요.
더 자세히 알아볼까요?
리모컨의 음소거 기능이나 LG ThinQ 앱 [설정]을 통해 세부 음량 조절이 가능합니다.
단, 음소거 실행 중에도 에러 음성은 송출됩니다.

 

도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

 

출처: 엘지전자
스스로해결 : https://www.lge.co.kr/support