LG 공기청정기 [LG 공기청정기][퓨리케어 360 알파] 펫모드가 없어졌어요 / 펫모드 설정 방법이 알고 싶어요. (22년 이후제품)
더 자세히 알아볼까요?
22년 이후 출시된 퓨리케어360알파 공기청정기는 [설정]-[필터선택]에서 일반 필터, 펫 필터 선택 후 사용이 가능합니다.
공기청정기 설정 화면에서 구입하신 필터 종류에 맞춰 필터를 설정한 후 사용해 주세요.
※ 제품에 따라 필터 선택 기능이 없는 제품이 있으므로 상세 스펙을 확인해 주세요.
이렇게 해보세요.
[설정] → [필터 선택] 메뉴에서 필터선택을 변경하여 사용할 수 있습니다.
LG 공기청정기 [LG 공기청정기][퓨리케어 360] 클린부스터 상하 동작이 안돼요.
더 자세히 알아볼까요?
운전모드가 [클린부스터] 또는 [인공지능/오토모드]로 설정되어있는지 확인해주세요.
[클린부스터]모드는 항상 클린부스터가 상승하여 작동하고, [인공지능/오토모드]는 종합 청정도에 따라 클린부스터가 자동으로 상승 또는 하강합니다.
이렇게 해보세요.
운전모드를 변경해 보세요.
운전모드를 현재와 다른 모드로 변경하여 클린부스터가 정상적으로 상승 또는 하강한다면 공기청정기는 문제가 없는 것이니 안심하고 사용하세요.
콘텐츠 활용하여도 동일하게 증상이 발생한다면 전문 서비스 매니저의 점검을 권장 드립니다.
고객센터(1544-7777)로 문의 또는 서비스 매니저 출장 예약 / LG전자 고객지원(lge.co.kr)
LG 공기청정기 [LG 공기청정기][퓨리케어360] 제품에서 바람 세는 소리/고주파 소리/쇳소리가 나요.
더 자세히 알아볼까요?
필터가 제품에 제대로 꽂혀있지 않을 경우, 공기흐름의 경로가 좁아지거나 막히게 되면서, 공기 흡입 시 [바람 세는 소리, 고주파 소리, 휘파람 소리]등이 발생할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
① 극세 필터에 쌓인 큰 먼지를 진공청소기를 이용하여 필터를 감싸고 있는 극세 필터의 먼지를 제거해 주세요.
이때 극세 필터가 손상되지 않도록 주의하여 주세요.
② 제품의 필터 손잡이가 달린 면이 위를 향하도록 필터를 정확히 끝까지 밀어 넣어 정확히 조립해 주세요.
콘텐츠 활용하여도 동일하게 증상이 발생한다면 전문 서비스 매니저의 점검을 권장 드립니다.
고객센터(1544-7777)로 문의 또는 서비스 매니저 출장 예약 / LG전자 고객지원(lge.co.kr)
LG 공기청정기 [LG 공기청정기][퓨리케어 360] 구매 후 포장물 제거하기.
더 자세히 알아볼까요?
제품 구매 후 처음 사용하기 전, 제품 외관 포장물과 내부 필터 비닐을 제거하고 사용해 주세요.
→ 포장물 및 비닐을 제거하지 않고 사용할 경우, 소음이 발생할 수 있습니다.
일반적으로 제품을 구매할 경우, LG 전담 배송 기사가 방문하여 외관 포장 제거 및 필터 비닐 제거, 간단 사용 설명을 해드립니다.
하지만 온라인 배송 또는 LG 전담 기사가 배송하지 않을 경우, 고객님께서 직접 외관 포장 제거 및 필터 비닐을 제거를 해주셔야 합니다.
이렇게 해보세요.
①. 박스 포장 밴딩 끈 2개를 제거해 주세요.
②. 박스로부터 제품을 꺼내주세요.
박스를 위로 꺼내시면 박스 제거가 편리합니다.
③. 양측면 스티로폼 포장물을 분리해 주세요.
④. 제품 보호 비닐을 제거해 주세요.
⑤. 제품 상단/하단 커버의 보호 테이프를 제거해 주세요.
⑥. 제품 전면 하단 커버를 분리 후 보호 테이프 1개를 제거해 주세요.
필터 비닐을 제거하지 않으면 제품 동작 시 소음이 발생할 수 있습니다.
⑦. 제품 후면 커버 분리 후 지지대 2개를 제거해 주세요.
⑧. 상단/하단 각 1개의 필터 비닐을 제거하고 제품에 정확히 장착해 주세요.
필터 비닐을 제거하지 않으면 제품 동작 시 소음이 발생할 수 있습니다.
필터 비닐을 제거하지 않고 일정 기간 사용하셨다 하여도 제품에는 이상이 없습니다.
원활한 필터 사용을 위해 비닐을 제거하고 사용해 주세요.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support