LG 가스레인지 [LG 가스레인지] LPG→LNG로 변경했어요.
더 자세히 알아볼까요?
이사로 인해 사용하던 가스를 변경하는 경우 또는 도시가스 설치로 인해 노즐 교체 필요시 서비스 서비스매니저가 방문하여 수리받으셔야 됩니다.
노즐 부품은 서비스 부품으로 개별 판매를 하지 않습니다.
LG 가스레인지 [LG 가스레인지] 제품에 녹(부식)이 생겼어요.
더 자세히 알아볼까요?
제품 외관에 생긴 녹은 닦아서 제거해주세요.
닦아도 제거되지 않을 경우 사용에 문제가 없는 부분은 그대로 사용해도 되나, 점화 화구 쪽에 녹으로 인해 청소 및 사용에 불편함이 있을 경우 서비스 점검을 받아주세요.
LG 가스레인지 [LG 가스레인지] LNG→LPG로 변경했어요.
더 자세히 알아볼까요?
이사로 인해 사용하던 가스를 변경하는 경우는 노즐 교체가 필요합니다.
노즐 부품은 서비스 부품으로 개별 판매를 하지 않습니다.
노즐은 센터에 내방하여 수리가 불가함으로 서비스 기사 방문하여 수리받으셔야 됩니다.
LNG에서 LPG로 변경은 서비스 출장 신청해 주세요.
단, 히든쿡과 광파 가스레인지는 LNG(도시가스) 전용 제품으로 LPG로 부품 교체 수리 불가합니다.
이 경우 LPG 제품으로 새로 구매해 주세요.
※ 히든쿡 / 광파 가스레인지는 상판이 강화유리로 되어있고 삼발이가 없는 제품입니다.
LG 가스레인지 [LG 가스레인지] 제품 외관에 찍힘/변색/흠집이 생겼어요.
더 자세히 알아볼까요?
가스레인지 제품 외관 찍힘, 변색, 흠집이 생긴 경우 서비스 점검을 받아주세요.
외관 케이스만 이상 있는 경우는 사용해도 되나, 점화가 안 될 시 점검을 받아주세요.
LG 가스레인지 [LG 가스레인지] 가스가 새는 것 같아요.
더 자세히 알아볼까요?
가스레인지 정상 점화되어 사용 도중 가스 냄새가 많이 나면 즉시 창문 열어 환기를 시키고 가스 배관 연결 부위, 가스 호스 연결 부위 등을 비눗물을 사용하여 가스가 새는지 확인하세요.
비누 거품이 올라오면서 가스 새는 것이 확인되면 가스 중간 밸브 또는 LPG 사용 시 가스통 밸브를 잠그고 지역 가스 회사로 점검 요청하세요.
※ LPG 연결 사용 : 가스 공급 회사
LNG 연결 사용 : 지역 도시가스 회사
비눗물로 확인 시 새는 부위가 확인 안되고, 가스 중간 밸브 열고 제품 사용하지 않는 상태에서도 가스 냄새가 나면 점검을 받아주세요.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
출처: LG 전자
스스로 해결 :https://www.lge.co.kr/support